Politique de confidentialité Quivorenae

Votre confiance est essentielle, nous protégeons vos données

Introduction à la protection

Notre site collecte certaines données personnelles afin d’assurer la qualité du service proposé et d’améliorer votre expérience sur quivorenae.com. Le respect de vos droits et la transparence sur nos pratiques sont nos priorités.

Nous nous engageons à protéger vos informations conformément à la législation française et européenne en vigueur. Cette politique détaille la façon dont votre vie privée est respectée et comment vous pouvez exercer vos droits.

Collecte des données personnelles

Seules les données strictement nécessaires sont recueillies lors de vos interactions avec notre site, formulaires ou espace utilisateur.

Données collectées directement

  • Nom et prénom nécessaires à l’identification
  • Adresse email pour la communication
  • Numéro de téléphone pour la prise de contact
  • Messages transmis via le site
  • Préférences exprimées dans le cadre de nos échanges

Données collectées automatiquement

  • Adresse IP lors de votre connexion
  • Informations liées à l’appareil utilisé
  • Données sur la navigation pour améliorer le service
  • Cookies utilisés pour l’ergonomie et la sécurité
  • Références de provenance de visite

Utilisation de vos données

Vos données sont utilisées uniquement pour le suivi, la communication, et l’amélioration du site. Elles restent confidentielles.

  • Réponse à vos demandes de contact
  • Suivi d’accompagnement personnalisé
  • Envoi d’informations liées à nos services
  • Statistiques d’audience anonymisées
  • Sécurisation technique de votre accès
  • Amélioration continue de nos services
  • Prévention de toute fraude ou abus

Notre engagement: Aucune donnée n’est vendue ni transmise à des tiers hors exigences légales. L’accès à vos données est sécurisé.

Transmission des données

Vos données ne sont partagées qu’avec des prestataires nécessaires au fonctionnement du site, soumis à des engagements de confidentialité stricts.

Prestataires habilités

Ils assurent la maintenance, l’analyse technique ou la gestion de la sécurité, sans valeur commerciale tierce.

Exigences légales

Nous transmettons certaines données uniquement sur demande légale ou décision judiciaire.

Données anonymisées

Les statistiques à des fins d’amélioration restent strictement anonymes.

Vos droits sur les données

Conformément à la loi, vous bénéficiez d’un accès, modification, suppression ou rectification de vos données personnelles.

  • Accès aux informations détenues
  • Rectification de toute donnée erronée
  • Suppression sur simple demande écrite
  • Portabilité vers un autre prestataire
  • Opposition à tout traitement non-essentiel
  • Limitation du traitement à certaines fins

Pour exercer un droit, contactez-nous par email ou formulaire. Une pièce justificative d’identité peut être requise.

Sécurité de vos données

Vos informations sont protégées grâce à des mesures techniques et organisationnelles adaptées, conformément aux standards européens.

Mesures techniques

  • Chiffrement des données transmises
  • Pare-feu et outils de protection
  • Contrôle des accès réseau
  • Surveillance régulière des anomalies

Mesures organisationnelles

  • Formation des intervenants à la confidentialité
  • Gestion stricte des accès internes
  • Examen périodique des procédures
  • Politique de mot de passe renforcée

Durée de conservation

Les données sont conservées seulement le temps utile à la relation ou selon les obligations légales françaises.

  • Gestion de votre profil personnel
  • Historique des interactions et échanges
  • Messages et demande de contact
  • Données non exploitées à des fins de paiement
  • Aucune sollicitation commerciale

Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment.

Transferts hors Europe

Le cas échéant, tout transfert bénéficie de garanties adéquates au regard de la législation RGPD.

  • Encadrement contractuel européen
  • Utilisation de solutions certifiées
  • Transparence sur les flux traités
  • Évaluation régulière des risques

Cookies et traçabilité

Des cookies strictement nécessaires sont déposés pour garantir le fonctionnement du site. Leur gestion reste personnalisable.

Types de cookies utilisés

  • Indispensables, ils assurent basiquement le service
  • Mesurent l’audience anonymement
  • Améliorent l’ergonomie selon vos choix
  • Gestion préférences et sécurité accès

Vous pouvez accepter ou refuser les cookies à tout moment depuis la bannière prévue à cet effet.

Changements de politique

La politique peut évoluer. Vous serez notifié en cas de modifications significatives.

  • Publication sur notre site quivorenae.com
  • Notification directe par email
  • Bannière d’information à la connexion
  • Date de modification affichée ci-dessous

Nous vous conseillons de consulter régulièrement cette page.

Contact relatif à la vie privée

Questions, demandes ou exercice de droits à adresser via notre formulaire ou notre email référent.

Quivorenae

130 Rue Louis Landi, 30900 Nîmes France

Téléphone: +33 1 90 43 47 08

Courriel: content@quivorenae.com

Politique mise à jour le 26 décembre 2025

Application dès le 26 décembre 2025